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开放办公室不只是潮流

近年，全球兴起更像家居的开放式办公室，起初大家几乎一面倒认为这能够改善工作环境并促进沟通，但反对的声音渐渐出现。有人批评开放式办公室只会让职员觉得缺乏安全感，许多人也发现办公室改成开放式后，容易被杂音干扰，无法专心工作。

黑田社长认为，开放式办公室必须提供能够灵活使用的空间，让职员按照需求改变办公方式。他以今年办公风格展的主题Be Unique（做独特的自己）说明：每个人都是独特个体，工作方式越多变，创意空间就越大。

问题是，有些办公室一味追求“开放”，却忽略职员也需要其他形式的工作空间。

黑田社长说：“开放办公室是一个相当大的改变，我们知道过于开放会造成问题，所以要跟着应变，采取新解决方法。例如办公室内可设立类似‘电话亭’的特别空间，职员需要隐私空间时，就可以使用这些电话亭，如果是两个人的会议，也可以在电话亭进行。”

黑田社长和Kokuyo生产创新中心主任木下洋二郎都认为，开放式办公室不会只是一时流行，今后的办公室会采取开放设计，这类办公室会越来越普遍。

木下洋二郎说：“过去，大家使用的是大荧屏和电脑，现在的器材更轻便也便于携带，可以迅速移动，能到任何地方工作。开放式办公室有益沟通，但办公室必须包含其他不一样的空间，例如除了正式会议的空间，也要创造‘意外偶遇’的空间。”

潜读馆让员工偶遇

Diverary（潜读馆），意即“dive”（潜水）和“library”（图书馆）的结合，这是Kokuyo其中一个创造“意外偶遇”的空间。

Diverary开放给所有部门的员工，所以容易遇上自己部门以外的同事。走进去，感觉自己与世隔绝，眼前有摆满各类书籍的书架，可以随意阅读，也能和其他人分享心得。这里还有许多隐秘的小隔间，员工可透过互动式荧屏查看哪些隔间可供使用。

最特别的是，这里还有一间“暗房”。脱下鞋子走进去，空气中隐约有香氛，呼吸不自觉地放慢。要坐着或躺下都行，最重要是让自己放松身心，要小睡片刻也可以。

木下洋二郎说：“要想出好的点子，就必须和许多不一样的人沟通，这是开放式办公室的强处。但要让点子成为现实，我们必须深入思考，所以才会有Diverary这样一个地方。”

让职员享受咖啡时光

Diverary设于Kokuyo在品川（Shinagawa）火车站附近的公司大楼；不到五分钟的步行距离之外，就是Kokuyo设于另一栋大厦Shinagawa Season Terrace的办公空间。这里实现了Kokuyo对于开放式办公室的许多想望，可说是开放式办公室的一个典范。

在这里，职员没有固定座位。每天早上踏进办公室，首先到自己的储物柜放下包包，并领取公司分发给职员的专用包。笔记电脑和其他所需材料都放在专用包，便于携带，职员可随心所欲到任何一个座位工作。此外，公司也给职员分发手机，所以办公桌都不设电话，文具和档案都放在共用柜台，需要时可自取。

为了让职员制造“偶遇”和交流的机会，Kokuyo设了咖啡柜台，免费供应知名咖啡店的咖啡豆。想喝咖啡，就把豆子放进机器，磨豆和冲泡时间大约10分钟。看似“缺乏效率”的做法，其实是有意识的安排。原来公司希望员工在泡咖啡时，有机会和其他同事聊天。

对传统管理层来说，职员在办公时间喝咖啡聊天，或许是不可思议的事。但对新一代管理层和员工来说，却是开放式办公室的必要空间。

Kokuyo办公家具设计师横田早纪指出，办公室装潢设计已经改变，办公的地方越来越有住家的味道，新一代职员希望在办公室享有家居般的温暖。

她说：“人们希望可以放松身心，享受工作，也希望能与同事建立良好关系。”

看似浪费时间的做法，其实有益员工身心健康。等着咖啡泡好的时间里，不但能促进感情，还能一起想到新点子，或找到解决工作难题的方法也说不定。