• 发布日期：2021-05-30
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​一、无人售货柜
工作模式：通过支付宝扫码开门，顾客从里面取出商品，关门后支付宝自动扣费，也就是先拿到商品后付钱。
这类机器的外观和普通的立式玻璃门冷鲜柜差不多，有区别的是无人售货柜门上会贴有二维码，门上配了自动电磁锁，用来扫码开门，机器内部会有各类监测设备。它主要有两种工作方式：1.机器内部带重力感应装置和摄像头，使用先进的图像识别技术来监测商品的销售情况，可对消费者拿起商品的次数和件数进行精准监控，以实现正确的扣费。2.无人售货柜自带电子标签扫描器，每件商品上面都粘贴一个电子标签，顾客拿出商品时就会被扫描到，从而实现正确的扣费。

优点：对商品包装没有太大的要求，很多常规的无人售货机卖不了的商品它都可以卖（如水果、玻璃瓶包装、预包装大或者包装奇形怪状的商品），购物流程简单便捷，顾客购物体验好，不会出现卡货，发现商品出现问题可以及时更换，机器硬件部分制造成本低，可以大面积铺设，成本压力小。
缺点：当扫码开门后，商品有被掉包的风险（比如用装了自来水的白花蛇草水把无人售货柜里面的白花蛇草水掉包出来）；或者是有人拿出来喝掉一些再放回去，因为商品的变化不大，系统是不能识别的，所以这也是无人售货柜的一大弊端。
二、无人售货机
购物流程：在机器选货按钮或屏幕上选好货，选择支付方式，手机扫码支付或是现金支付成功后，商品出货，完成购买，属于先付钱后拿到商品的模式。

无人售货机外形也是各式各样，美观大气。根据货道大体可分为：蛇形货道、弹簧货道、履带货道以及多门格子柜。每一种货道可以对应售卖什么商品，比如蛇形货道主要售卖瓶罐装饮料，弹簧货道主要针对小型预包装规则的商品，履带货道主要针对一些盒装的或形状固定能稳定站立的商品。共同点都是先付钱后出货，在防盗取物口取走商品。

优点：安全性能高，不会出现被盗的问题，机器附加功能多，比如可以带大屏幕播放广告可以和各种系统对接起来实现其他的功能。

缺点：相比扫码开门式的无人售货柜，无人售货机硬件生产成本高，大面积铺设资金压力大，顾客不能灵活的选择和退换商品，机器有卡货情况发生。