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东莞中央空调工程:中央空调的3C等标志
据悉,中央空调销售高峰期主要集中在六月到八月份,特别是中央空调热卖形成的市场“井喷”易导致企业经营管理顾此失彼、售后服务应接不暇是投诉上升的主要原因。
在此期间,商家往往处于负额工作状度,与旺盛的销量相比,运输车辆、安装人员远不能满足,极易导致安装不及时,售后服务跟不上。
因此,市消协提醒广大消费者应合理安排购买时间,避开旺销时期。
认准3C等标志 额外收费问清楚
市消协提醒大家,在购买中央空调时,应注意查验认证标志。目前中央空调产品具有强制性的认证标志有两个:
一是“3C标志”,由国家认证认可监督管理委员会发放;二是“能效标志”,其包含的能效比共分五级,最高为一级,五级最低,一级表示能效水平最高,最节能。
消费者购买中央空调时,还要切记问清安装是否额外收费及相关收费标准。
特别是安装中央空调需拆除防盗网、窗户玻璃的情况下是否收费、由谁负责拆除等应提前书面约定;对于另付费购买的连接管等材料,应让商家出具票据,并注明材料的型号、规格、价格等
一旦另付费购买的材料出现问题,消费者可凭票据维权。