• 发布日期：2011-03-01
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　　目前我国有七成以上消费者是装修完成后再购买太阳能热水器。这样的消费习惯，造成热水器安装后呈现管路凌乱，破坏装修美观，甚至不能满足用户的热水需求等问题。“星光”倡导“先选太阳能热水器后装修”的消费理念。当前太阳能热水器产品的售前服务重要性凸显，其安装主要存在“太阳能热水器安装位置不当和产品选择不合理”两大问题。

　　这样的消费习惯，造成了很多太阳能热水器安装后的遗憾，如管路凌乱，破坏装修的空间和美观，或不能满足用户的热水需求等，其根源问题主要是住房建造、装修设计就没有考虑热水的供应。“安装位置不当主要体现在太阳能热水器不易于使用、管路过长、没有预留空间、没有预留管路、没有预留电线、太阳能热水器的预留位置在空心墙上六个方面，而产品选择不当主要是消费者没有对卫生间的用水安排、需水量以及特殊要求考虑清楚，甚至安装后产品与家装风格产生了冲突。”

　　“先选热水器后装修”的做法并不新奇，越来越多的消费者也是这样做了。调查结果显示，即便如此，问题仍然存在。由于热水供应涉及到房地产、装修、产品制造等多个行业，建筑行业在设计户型的时候没有考虑到太阳能热水器热水器管路预留和安装位置，装饰公司在提供设计方案的时候没有科学专业考虑太阳能热水器的配置，用户在选择的时候只凭自己的经验，热水器厂家在推荐的时候只是关注产品的技术卖点，任意一个环节的不到位都会对用户的满意度产生影响。

　　其实用户需要的不是热水器，而是安全、环保、舒适的热水，谁能满足用户的热水需求，谁就会得到青睐。目前中国新建住房还是毛坯房为主，热水供应的问题涉及到房地产、装修、家电制造等多个行业，希望房地产、建筑装饰等相关行业共同呼吁并倡导消费者“先买热水器后装修”。同时，家电行业也希望加强与房地产、建筑装饰行业共同合作推动热水器等厨电产品与房屋配套的标准化进程，并倡导电热水器厂商加强与房地产企业、家装企业的沟通和合作，实现太阳能与建筑一体化，为消费者提供专业的热水解决方案。

　　相信消费者牢记“先选热水器后装修”的理念，一定会买到自己心仪的太阳能热水器产品。星光太阳能也会为更多的消费者提供舒适、安全、经济、健康、环保的洗浴环境而努力。



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