• 发布日期：2019-06-03
  分享

近几年来，随着人们生活水平的提高，对服装的要求也从舒适性渐渐延伸到功能性上，功能性服装成为消费者关注的热点。消费者对于这类产品的质量非常关注，尤其对其所宣称的功能性更是购买前考虑的重点。

今年3月CTTC受北京市工商委托，对苏宁易购、当当网、京东商城、亚马逊等15家电商平台在售宣称有功能性的服装进行了质量抽检。抽检服装主要涉及的功能性包括“防水”、“防紫外”、“透气”、“抗静电”、“吸湿快干”、“快速排汗”、“防晒”等。

对抽检样品功能性进行考核时，商品如明示功能性项目的执行标准或指标，则按商品明示的进行考核；商品如仅明示功能性指标，未说明具体执行标准及检测方法，则按国家现行方法测试，按明示指标考核；商品如仅明示有某功能性，但为注明具体执行标准及考核指标，则按现行国家或行业推荐性标准进行评价考核。

本次抽检结果显示，“滴水扩散时间”、“芯吸高度”、“吸湿发热”、“静水压”、“紫外线防护系数.UPF”测试项目检出的不合格率较高；“UVA透射比”、“透湿”、“透气”测试项目也有相当部分被检出不合格。总体来看，功能性项目还存在很多的隐患，生产厂家以及经销单位意识相对薄弱，在推销商品的时候，为了提高商品的附加价值，容易走入夸大宣传或者虚假宣传的误区。

抽查反映出以下几点问题：

1、只宣传功能，不明示标准

只宣传功能，不明示标准是目前存在的普遍现象，此次抽查的功能性商品中，无一明示功能性项目执行标准的，这其中不排除厂家或者经销商认识上的误区，觉得功能性执行标准不是强制要求的，就可标可不标，但却没有意识到风险所在，有功能无标准就容易造成有名无实，出现问题无据可依的局面，也给了没有实际功能随意标注的投机者以可乘之机。

2、明示功能指标，但不注明方法（引起误导）

如某商品明示“透湿＞5000”，一般情况下，按照常规的透湿量测试方法，服装透湿量达到2500就已经合格了，所以消费者有理由觉得＞5000的商品质量肯定相当好，但实际却未必如此，此次抽查中就有商品不按常规的方法做，导致指标偏高的情况出现，这样就有误导消费者的嫌疑，因此建议各生产厂家，在明示功能性指标的同时，尽可能明示测试方法，以免引起不必要的争端。

3、宣传隐含功能性，误导消费者

在功能性项目的界定上，还需要进一步统一规范，如某商品名称“男款短袖速干衬衫”，再如某商品宣传“100%纯棉面料，舒适透气，有效减少肌肤过敏”等等，也许商家仅是想以此吸引消费者眼球，但其给消费者的信息就是速干、透气等特质，也会有消费者因此而购买，因此将这些宣传作为“质量承诺”是不为过的。

4、随意粘贴功能标签，夸大宣传

此次抽查过程中，部分电商平台随意粘贴功能标签的现象比较严重，如下图所示功能性标签：

同一组功能标签出现在了多件服装商品上，也不管商品是否真具有这些功能，吊牌上是否有明示，就在网站上大肆宣传，对于网络这个虚拟的平台，消费者看不到实物的情况下，很容易在网络宣传的引导下去消费，为电商的随意宣传买单。