每一次的搬家，对每一位客户及我们来说，都是非常重要的互动关系；将每一位客户心爱的物品，做最妥善的包装及搬运；坚持“专业，高效，优质，快捷”的公司宗旨，竭诚为各位客户服务，服务人员素质整齐，专业的搬家技术定能妥善保护您珍贵的物品，高效率的服务必定能深获您的肯定与赞赏。如果在整个搬迁过程中您的物品有任何损坏，我们亦会以认真的态度处理并按质赔偿。目前东莞搬家市场出现大量冒牌搬家公司，他们以在小区里乱帖、乱挂、乱刷黑广告为手段招揽生意，招摇撞骗，甚至故意以极低的价格吸引客户，再在搬迁过程中层层加价，极大的损坏了我公司及其它正规搬家公司的声誉，望广大客户切莫贪图小利上当受骗。
　　因此，我们真诚奉劝广大需搬家的市民不要轻信黑广告（同时配合我市整治四乱工作），不要因贪图便宜，而使本来搬家开心的事情变成不愉悦。（预约时可让其出示(报出)有效证件编号，如营业执照等）。
　　目前市场上有一些非法搬家公司从事搬家业务，这类搬家公司一部手机或小灵通，连正式办公地点和营业执照都没有，也有的通过小广告（或报纸广告）形式冒充正规搬家公司承揽业务，一旦出现问题，顾客根本找不到该公司。因此，建议顾客应该认真选择搬家公司，建议客户优先选择连锁品牌的大型搬家公司比较合适，选择搬家公司时应注意一下几点：
　　首先，注意搬家公司是否有正式办公地点，应到其正式办公地点查看其经营许可证，其经营项目上必须具备“搬家运输服务”一项才是正规有资质可从事搬家运输服务的搬家公司。
　　其次，要签有效服务合同。按照相关规定，为了保障搬迁方和承托方的合法权益，搬家运输企业与客户应签订有效的服务合同。其中应该包括甲乙双方约定的时间地点，需用的车型、甲乙双方约定的搬家方式、甲乙双方约定的服务价格、甲方提出的服务项目和要求、乙方做出的有关服务承诺、贵重易损物品在搬运过程中双方的责任界定、甲方要求索赔事项的依据、乙方完成搬家运输服务工作的交付时间、甲乙双方共同约定的其他服务项目等。这样，可以避免由于口头约定不清所带来的相关纠纷，避免一旦出了问题双方权益难以得到保障，东莞搬家均为客户开具正规订单兼搬迁协议，确保客户利益。