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曾经有一个业务员问老板:“市场上有一个小厂,价格很低,很难对付,怎么办?”
老板反问道:“既然这家厂这么厉害,为什么一直是家小厂,而我们却是大厂呢?”
实际上,低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色,成事不足,败事有余。在对抗性竞争中,高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊,但低价最终总是难敌高价,甚至在高价面前一败涂地。
低价决定了产品的核心要素只能是价格,因为低价无法支撑其他品质。
这个道理同样适用于手机贴膜市场。不可否定,现在低价贴膜的需求量更大,不过消费者的评价十分低。在网上搜索,低价劣质贴膜的消息数不胜数,几乎都是负面消息。如:《海峡时报》2013年12月26日报道,因为花费10元贴的手机贴膜不到一晚就翘边,福州街头两男一女互相拉扯,把一旁的小孩子吓得嚎嚎大哭。
当然,高价不一定让消费者立马产生高品质的感觉,这需要在使用过程中体验,但低价却很容易让消费者形成低品质的印象。
同样以手机贴膜为例。现在知名度大的手机贴膜品牌,每一张膜的零售价格几乎不会低于30块钱,这个价格其实跟贴膜地摊上的相差无几。不过在使用过程中会发现,大品牌的手机贴膜,不管硬度,还是透光率、贴合度、耐磨度,绝非低价的可对比,而这些意味着使用时间更长,价钱一摊开,比低价的使用时间不长的更划算。不仅如此,得到的售后服务也不是低价贴膜可对比的。
低价不再是常规竞争手段,而是战略竞争手段。在常规的价格竞争中,低价经常被有经验的营销者视为绝望者的“救命稻草”,而且往往也是压垮骆驼的最后一根稻草。
做市场,要求持续投入,没有长期的政策支持是很难的。很多人在竞品短期的低价面前沉不住气,乱了方寸,被诱下水。市场的正常现象却是:低价你方唱罢他登场,而高价者岿然不动。