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台励福叉车集团创建于1973年,自1975年开始生产摇臂钻床之后,并着手研发叉车与CNC转塔式数控冲床。 台励福叉车机种由1.5吨至16吨,全车系产品通过英国CE认证,并荣获经济部企业创新研究奖。台励福CNC数控冲床系精密机械类主导性新产品,是台湾唯一通过ISO认证并获颁多项专利的高科技数控冲床。数控冲床机种从20公顿到 30公顿,可搭配全自动送料系统,是省时省工的自动化设备。
台励福是台湾第一大叉车品牌,被誉为“台湾叉车代言人”。随着时代的进步与日新月异的科技发展,作为世界工业制造商前二*企业的台励福集团,一直坚持着“技术升级”的经营理念,由董事长
2011年5月19日,本刊有幸在位于山东青岛胶州营海工业园的台励福机器设备(青岛)有限公司,对台励福集团董事长
台励福在大陆的发展历程
早在1995年,台励福与济南的一家国营汽车生产企业进行技术引转的合作,把台湾重要的零配件带到大陆,供他们组装,然后授权台励福品牌,给他们销售,最先是从广东市场开始进行销售。当时这个零部件生产工厂设在青岛胶州,我与青岛结下了深厚的感情,于2000年正式在青岛投资设厂。当时大陆的经济成长快速,劳动力价值在攀升,劳动习性发生了重大变革,从大量的人力逐渐为机械化所取代。使用的机械搬运车---叉车的市场在不断膨胀,当时受台湾政策的约束,台励福大陆建厂的动作有些慢,目前年销售量位居第三名。台励福对于第三名并不满意。还在努力追赶,大陆永远是台励福长期发展的一个战略目标。
进入大陆初期,采取经销商的模式,因为当时国内市场还不完善,对经销商的管理非常困难,自此下决心做直销,直销系统会更快、更直接地提高公司产品的市场占有率。建立直销系统非常辛苦,直销系统成本很高,可以说是一个吃钱的机器。直销系统建立起来以后,必须把产量提高,否则每一年的付出会使工厂的负担很大。
我在国内开厂,就想办法进行本土化(Localization)。台励福在大陆公司的台干比较少,因为在大陆,外来的空降兵总是很难适应的,我们就把台湾的一些长处带进来,用在培养本土化干部上。注重教育训练,培养人才,为以后的人才储备做准备。
品牌形象与管理理念
企业的核心竞争力是:速度、成本、服务。台励福长期以来非常注重售后服务,是用最快的速度服务于客户。当然最重要的是质量与外观,台励福最突出的特色就是外观,设计更具工艺性和人性化。和国内的叉车相比台励福叉车的审美观是最领先的,以前大陆叉车都是以黄色为主,当台励福的叉车是以橘红色进入国内的时候,这种橘红色变成了一种流行色,被称为台励福色,研发团队在审美方面也与国际接轨。
台励福在每一个生产环节都注重“关关相扣”的管理理念,要求每个人以关关相扣的精神来管理生产,后面一段永远是前面一段最保障的品质检验,后面的人为前面的生产流程进行把关。台励福也会训练多职化的员工,让每个员工知道很多步骤的产品相关知识,这也是管理的重点。
从去年开始建立服务体系,用服务体系的利润来支持营销体系。慢慢形成各部门优势互补,销售与服务相依托的一条龙产业链。台励福的发展也会越来越健康。
台励福未来发展规划
谈到未来发展规划,林董笑着对我们说:“台励福的未来规划,也是台励福的特色。就是台湾加大陆,青岛的集团总部已建立,正在扩建一个500亩“台励福工业园”,大概需要3年的时间可以投入生产,希望工业园建成后能把台湾方面的技术、经营、管理等与大陆市场做到很好的结合。我上午刚刚去工业园了解建设的进展情况,将来我们会将台湾和大陆公司合并起来。以前总部只有台湾,现在两边都有。开发新产品以大陆和台湾的公司之间进行合作,但以台湾为主导。分工合作,整个指导以台湾为主。青岛将引进电脑数控机床,目前大陆有6家生产电脑数控机床的厂家,其中一半是仰赖国外的技术,台励福目前在外资中是第一个。将来,我们会以发展电车和特殊机种为我们主要发展方向,当然,标准车也会继续努力”。
台励福目前全国有100多个销售公司和办事处,除西藏外各地都有办事处,工业发达的地方相对密集,公司按照叉车的销量来设立分公司,计划在3年内销售公司达到200个以上。其中75%为叉车的门市部,25%为钣金机械。叉车的销售量山东第一,上海第二。2010年销售量为12000台,2011年有望达到22000台。
对山东投资环境的看法
在谈到对山东投资环境的看法时,林董很幽默的告诉我们,在读书的时候他对山东的印象就非常好。认为山东的工业基础好,山东人直爽、朴实。林董补充说:“我们大家都看到,山东向中央的缴税情况也是非常好的,都是前几名,说明山东人很老实。青岛台励福的员工多为山东人。之所以到山东投资建厂,很大程度是因为山东人耿直、讲信用。这种观念在心里已经根深蒂固,其他各地的销售部的员工也都是山东派遣过去的。每次到各个销售部看到都是咱们山东人,让人感到很亲切”。
2000年在胶州落脚。当时山东对于叉车的需求量是全国第五名,到08年,山东叉车的需求量已经是全国第二名了。可以说在山东建厂是非常明智的。当时在山东只有台励福一家叉车企业。台励福随着山东的发展、成长而占了市场先天优势。当大家看到了山东的叉车市场潜力后又有5家企业落户山东,但他们已经失去了最好的时机 。