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昨天下午,知名净水器品牌百惠浦在东莞召开会议,会议主要对市场调整和产品研发的两个方面提出商议。百惠浦一直以来,始终坚持着产品质量为目标,研发实用、耐用的家用净水器产品。由于百惠浦的产品质量过硬,在今年二月份终端市场中,销量再一次创下新记录。此次会议中,市场部的相关人员表示,百惠浦在全国有200多个服务中心,在终端市场做销售的时候,已经有很多消费者表示,就是因为相信百惠浦产品质量好,耐用,所以才慕名而来。这对于百惠浦来说无疑是一个好消息,因为始终坚持信念,最终有了回报。
本次会议主要内容,不仅是为了探讨市场的销量情况,更要为接下来在终端市场售后服务方面做出相应的投入和建设。百惠浦总经理在会议中表示,目前百惠浦净水器产品越卖越火,在市场上成为主流产品。由于市场发展速度太快,售后服务有些跟不上来。很多用户滤芯更换、日常维护、产品维修等,都很难得到第一时间解决。为此,百惠浦可能要加大对售后服务方面的投入,尽量保证消费者的权益,让用户使用百惠浦产品不仅仅是性能高、质量好,还有更好的服务体验;百惠浦倡导服务要让客户“感动”,而不只是“满意”。
不仅如此,为了能够让产品质量继续在市场上保持高水平,百惠浦还要不断的对产品“技术研发”进行提升。此次会议,不仅仅是把售后问题提出商议,同时新产品的研发进度,各项技术难题和外观设计等,也要做出相关的报告总结。尽管在2016年新产品发布会上,百惠浦已经对外公布了2017以后新产品的研发方向,但是为了能够给消费者更多惊喜,新产品很可能加入更多意想不到的功能。会议对部分研发方案做出了调整,对技术研发方面做出了相关建议。2017~2018年百惠浦力争将全国的服务中心扩展到500家,未来百惠浦的产品与服务究竟是什么样子,就让大家拭目以待吧!