一、空调器故障分析的一般原则
空调器由制冷系统和电气系统组成，它的运行状态又与工作环境和条件有密切的关系，所以对空调器的故障分析需要综合考虑空调本身和外围环境多方面因素。
故障原因可分为两类，一类为机外原因或人为故障，另一类则为机内故障。在分析处理故障时，首先应排除机外原因。排除机外因素后，又可将机内故障分为制冷系统故障和电气系统故障两类，一般应先排除电气系统故障。至于电气系统故障，又可从以下两方面来查找：开关电源是否送电；电动机绕组是否正常。
按照上述总的分析思路，便可逐步缩小故障范围，故障原因也就自然水落石出了。
二、空调器初步检查
制冷系统运行时，
东莞格力中央空调维修进行初查采用的是问、摸、看、听、查的办法。这些办法既简单而且有效。
问：当然是指询问用户最近的使用情况，空调的异常情况表现，空调及线路等方面的改动情况等，从中得出对故障分析有价值的信息。在这里主要是要学会如何问，问哪些方面内容，从而引导用户说出相关的信息。
摸：压缩机正常运行20－30分钟后，摸一摸吸气管、排气管、压缩机、蒸发器出风口、冷凝器等部位的温度，凭手感便可判断制冷效果的好坏。
三、非空调器本身故障原因分析
机外故障的原因有电源方面和其它方面的，列举如下：
东莞格力中央空调维修电源问题
1、电源电压不能太低。一般当电压比正常电压220V降低15%时，空调器的压缩机就难以启动。空调正常运转时，电压一般需保证在198V以上；
2、空调器专用电路中的保险丝因容量小而烧断，或容量过大又起不到保护作用，电源插座接触不良，保险丝容量过小等都是不允许的；
3、电源线截面积不能过小；
4、空调器房间家用电器过多，而电源线的容量不足，这也是不允许的；
5、部分地区网路电压偏低，进电内阻大，特别是使用空调器单位附近使用大功率电动机等电器设备时，往往造成电压波动范围过大；
6、供电部门临时停电或瞬间拉闸、报警
安装、环境及使用问题
1、空调器前后有障碍物，影响空气流动，降低热交换效率，从而使空调器的制冷量下降；
2、房间内温度过高或过低，超过空调器允许的使用温度范围；
3、空调器房间密闭不严，门窗未关闭，室内人员进出频繁；
4、室内有使用发热器具，阳光直接照射空调器，环境温度高于43℃，冷凝器进风口与出风口的散热效率急剧下降，甚至超过压缩机的实际负荷。由于节流状态改变，而蒸发面积是一定的，吸气温度提高，在这种恶性循环状况下，会出现压缩机断续启停、或抖动停止现象；
5、空调器房间的面积太大或室内高度过高，而空调器的规格制冷量太小；
6、空调器房间内空气污浊、灰尘大、致使空气过滤网布满灰尘、污物，室内空气循环受阻，影响热交换。
