1.问：什么样的楼房、层数适合装太阳能？
答：应该说
太阳能热水器适用一切住房，但是由于当前从楼房外观，对水的利用，太阳能热水器的品种等条件的限制，使得太阳能热水器使用效果与环境不同有一定的关系。
当前最适用太阳能的有：
①单门独院的住宅、小楼。
②层住宅楼的最高层、次高层、倒数第三层、倒数第四层、平顶屋与坡顶屋均可。
2.问：太阳能热水器的寿命有多长，会不会经常出故障？
答：
太阳能热水器的使用设计寿命为十五年以上，影响使用寿命的元件主要是橡胶密封件、真空管。不锈钢筒与支架等是无限期的，所以十五年后，更换密封件和真空管后热水器照样能使用，其延长寿命不会少于十年。热水器本身是非运行体，一般自身很少故障，但由于热水器是室外放置，所以外界影响较大，会出现一些连接老化，影响太阳热水器的正常使用，用户最好选用销后服务有保证的产品。
3.问：安装太阳能热水器会不会很麻烦?
答：太阳能热水器的安装给人家一个印象就是在房顶上很难装，实际上并非如此，由于太阳能热水器是平面安装和装好管道就行了，所以安装是十分容易，况且安装工作均由专人安装队伍安装，不会给用户造成什么麻烦。
4.问：我是农村小楼单门独院，装太阳能热水器应注意什么？
答：单门独院装热水器条件是最好的，可以采用外墙布管的方式对每层的卫生间布进热水管，自身的水塔应高于太阳能热水器水箱1米以上，管材应采用保温管，热水器要固定好。
5.问：什么是普通太阳能热水器？什么是全天候太阳能热水器？什么是全自动太阳能热水器？
答：普通
太阳能热水器就是最基本的热水器，在晴好天气可能出热水正常使用，但阴天时如果储藏的热水用完了，就不能出热水了。全天候的热水器常备有电加热系统，当阴天时打开电加热开关，就可以出热水了，阴雨天照样能使用。全自动太阳能热水器就是能够对热水顺利进行简单管理的热水器，装有定时电加热装置和定时上水装置，这种热水器一般无须人专心管理，只要打开热水器就可以出热水。热水器往往配有水位、水温显示器，使您对屋上的热水器的工作状态基本了解，有的控制仪还有排空和循环功能使热水器更好使用。
