一、深入了解东莞空气能的使用特性 空气中的温度对热泵热水机的节能效果、制取热水的速度会有影响。以上所说的13.8能效是指一年的平均能效。当空气中的温度低于20℃时，由于
东莞空气能吸收的空气中的热量。制取热水的速度会慢些，能效比也会随着空气中温度的降低而有所下降;反之亦然，当空气中的温度不时升高时，能效比也会不断的升高。
这就要求代理商要清楚热泵在各种空气温度下的产水速度跟能效比，以免出现误导。举个客户告诉一个例子：有个我代理商，推销我产品的时候，跟客户推荐的1匹机配150L水箱的当时是这样跟客户说的这个水箱里面的水供3个人洗澡，用完后90分钟内能把热水温升到55度。客户同意装置这套
东莞空气能之后，一开始天气还是比较热，所以完全符合代理商所说的规范。随着冬天的慢慢到来，用户慢慢觉得水箱里面的水不能洗4个人了而且也不能在90分钟内将水温升到55度。
用户带着疑问打电话到厂家，说是这台机机不行了!问他底是怎么回事，用户跟我反映的情况是说现在天气好冷了大概是6℃左右，一箱水只够一个人冲30分钟。用完之后要2个半钟才能将水温升到55度，因此他就认为这台机机出故障了!叫我那边的代理商帮他换机。其实这是个很正常的现象!依照花洒一分钟7L流量来计算，30分钟的水流量就有210L之前之所以可以冲4个人，有两个方面的原因，一是天气热的时候是自来水的温度高，再者洗澡所需的温度也不用那么高，还有就是也不会洗太久的时间。
天气变冷之后，自来水的温度一样的会跟着下降，用户在洗澡时间也变长了至于要2个半钟才能将水温升到55度，也是很正常的现象，当环境温度只有6度时，产水量就只有额定产水量的60%因此要2个半钟是
东莞空气能很正常的当由于当时代理商没有跟用户说明冬天使用时的这些情况，用户坚决认为就是机组不正常，要求我要换新机，这就给厂家跟代理商都造成了不必要的损失!所以，代理商在跟用户沟通时，一定要注意说明空气能的这些现象。
二、深入了解空气能热泵热水机的节能原理 东莞空气能是指制取生活热水的热量大部分都是来源于空气中，顾名思义。但这种产品还是要用电来“辅助”因此，很多代理商在推这种产品时，都会遇到潜在用户问的同一个问题：说空气能热泵节能，还不是一样在用电呀，要用电来带动机机运转!此时就要将热泵的工作原理详细的讲给客户听了热水加热时的热量主要都是来源于空气，机组中有一种叫冷媒的物质(俗称雪种)经过节流装置节流后，温度可以达到零下30多度。
这样一来冷媒跟空气中温度的温差一般都在3570度之间，所以冷媒能吸收空气中热量对冷水进行加热!而所用的电量只是让冷媒在密封系统里不断循环，确保冷媒能不断的吸收空气中的热量，但加热热水的能量还是来源于空气中。这两者的热量比大概是13.8也就是说
东莞空气能比单独用电来制取热水的设备要省电3.8倍。这就是之所以节能的原理了当然，这是很简单明了地说了空气能热泵的节能原理，说的太专业客户可能反倒会很难理解。
