软文是指通过特定的概念诉求、通过理论联系实际的方式，利用心理冲击来使消费者理解企业设定的概念，从而达到宣传效果的营销方式，简单的说，软文就是一种文字广告，可能通过一篇新闻稿、实例故事、使用心得等，巧妙的插入自己的广告。
相对硬广告，软文广告最大的特点就是“软”，一篇好的软文广告当用户读了以后，发现这其实是一篇软文，但又不得不想去试着点击或尝试广告的商品，软文广告的成本要比硬性广告低廉，但是效果却比硬性广告要好得多。
随着软文的不断发展，软文的类型也多了起来，从开始的新闻软文到现在的故事软文、微小说、心得、论坛软文、博客等多种风格，软文已成为市场营销中最有力的营销方式之一。
1、它能节约广告成本
一直以来，高额的广告费令很多企业尤其是中小企业望而却步!对于网站推广来讲，我们熟知的竞价，付费广告联盟等，都是需要投入大笔资金，而且如果没有专业的营销策划人员，基本上都是亏本的，业内有个词叫作：“烧钱”，所以对于一些中小企业网站或者个人网站来讲，这些付费推广可能并不适合。
相比而言，软文有绝对的优势，一篇原创软文价格要比硬性广告要少得多(也可以自己写不花钱);而且一篇好的软文可能会被不断转载，扩大推广范围，提升企业形象。
2、它能辅助SEO
一篇优秀的软文具备二个重要因素：网站关键词、链接。在软文中插入这二个元素，可以提高网站的点击率和曝光率，也能形成一条高质量的外链，同时还能给网站引来流量，对SEO起辅助作用的。
3、它能提高品牌知名度
一个知名的品牌需要提高知名度，全靠硬性广告是远远不够的，要想长久大面积的提高知名度，最好的方法就是运用软文，在网络上针对性的投放软文广告，让更多的用户可以看到并且保持时间长久。从长远的角度来说，利用软文可以提高品牌知名度。
4、它能提高网站流量
一篇优秀的软文，它能抓住用户的心理，可能给网站带来很高的流量及转换率，这样可以间接的影响产品的销售，同时也能带动相关产品的流量。
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