微博营销对于我们来说都肯定不陌生，但是很多人只知道微博营销这个名词，对于怎么样通过微博来为企业做好社会化营销，企业微博营销有多少种手段等相关问题还是不清楚。
第一，提高企业品牌知名度
在微博上传播企业的知名度主要的是靠激发用户的转发参与度，只有在不断的转发中才会让用户知道你的微博和你的企业品牌，我们知道在世界杯期间蔡文胜和他的4399游戏网被我们网友熟知，蔡文胜就是利用世界杯一契机，号称要送出32部iphone4，他这一举措得到了32万人的转发和评论。
第二，推广新产品和新服务
其实微博平台也是一个推广新产品和新服务一个很不错的地方，当然我们在微博上推广新产品和新服务的时候一定不要是那种纯广告的方式，我们必须要想出一个非常好的文案。我们知道“海底捞”在微博上发出了“火锅外卖”只要你在网上订购，只要是在五环以内一个半小时一定能到达，关键是他们什么都会为你准备好，我们只要自己动手吃了就够了。
下面就看看他们外卖都送些什么：电磁炉、锅子、三把勺子，按人数提供围裙、餐布、大垃圾桶及垃圾袋、相关菜品、底料、蘸料、袋装葱花和袋装香菜，还带了花生米和西瓜。在短短短的一段时间内就超过上千次的转发，对于新产品的推广肯定是非常有效果的啊。
第三，企业公关服务
微博不仅仅是个网络很好的推手，更是网络的利器，但是我们保不准那天就会被其他别人的快刀砍中，如果出现了这样的情况我们该怎么办呢？那么这时候微博是个很好的公关服务平台。
我们在微博营销的时候首先就必须建立起自己的用户群体，第二，我们要通过微博和其他的博主已经社会媒体建立起良好的沟通渠道，通过微博进行危机公关、舆情监测、发现问题的迹象，并及时解决。
第四，利用微博整合企业线上和线下活动
我们知道微博上面的一些活动消费者的反应是可以通过文字看到的，特别是针对一些大的企业和大的品牌，特别是一些快消品，像KFC，麦当劳，伊利等等一些企业都有通过线上和线下同时开展活动，线上参加的人数有很大的一部分会到线下实体店去参加。
第五，客户服务
如果开通了企业的相关客服微博不仅仅可以解决用户的一些疑虑，更可以更加贴切的接近用户，知道用户和市场的需求。我们也可以通过微博这个平台更好的做好口碑营销，利用解决客户的问题，让客户在网上不断的宣传使用我们产品的个人体验或者是当出现了问题，我们及时为他们解决的售后维护体验。
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