• 发布日期：2021-05-08
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​联想新零售CEO周铭宣布，联想新零售即将进军无人零售领域，联想将成为第一家进入无人零售的3C企业，计划未来三年形成5000台无人售货柜矩阵。无人售货柜项目日前正在招标中，其是联想智能零售解决方案的一环，也是联想传统销售体系的有力补充。
5000台无人售货柜矩阵，将完善联想新零售销售体系，尤其为智能零售提供了链接端口。无人售货柜配备了诸多智能解决方案，比如人脸识别、前置仓、POS机、用户画像、智能选址、广告屏、动感游戏等。联想新零售布局的无人售货柜矩阵，除了卖货还可以卖广告、卖数据，相当于一个北京分众传媒的体量，即将书写无人零售新的商业模式。

过去30多年，联想凭借线下渠道与规模上的积淀，构建了业界最顶级的销售服务体系，在中国拥有超过1万多家线下门店，渠道优势明显。今年联想新零售仍有大动作，周铭表示，计划2018年打造5家旗舰店，升级150家4S店进入体系；在未来三年，建立全国重点shopping mall的1000家加盟店面体系；以及5000台无人售货柜矩阵。此次联想新零售变革可谓重装上阵，节节突破。

根据发达国家的历史经验，当人均GDP突破10000美元时，无人售货柜的需求将激增; 据统计，2016年中国人均GDP超过10000美元的省份有9个，并且破万元城市的趋势继续扩大。

在日本，每23人就有一台无人售货柜、欧美每40人有一台、韩国每60人一台、北京近万人才有一台，中国无人售货柜市场拥有巨大发展空间。中国无人售货柜规模尚小，近几年年均增幅超过25%; 据艾瑞咨询统计，截至2017年11月底，中国无人售货柜存量达到40万台，开放货架累计落地量2.5万个左右，无人便利店累计落地200个左右。

2017年底，互联网三大巨头加码无人零售领域：“京东”宣布将在全国主流城市建数百家无人超市；“阿里”联合“美的”发布了无人零售新产品；“腾讯”持股的“猎豹移动”投资无人货架…

无人零售成为热点，首先是线上流量饱和和人力成本上升的零售业大背景。其次，技术进步赋予无人零售新的可能性：包括人工智能、物联网RFID技术的逐步商用以及智能手机和移动支付的普及，都为无人零售的实际落地和大规模发展奠定了基础。

总而言之，伴随着5G商用网络的推出，以无人售货柜为代表的新零售经济体系是未来经济发展的主流。