1，维保人员应取得国家统一颁发的特种设备作业证书，并提供相关证书给业主方存档；
2，作业人员在进行维修保养工作时，穿戴好个人劳保用品，包括戴好帽，系好带及警示带。
3，严格按照行车操作规程进行作业，严禁违章作业；
4，维保人员在业主方工厂维保期间，服从业主的管理规定，并且服从业主管理人员的安排等。
5，维保人员每次维保结束后，须提供维保记录，其中包括维保内容，更换的耗材、配件的品名、数量。每次双梁起重机维保记录须有双方人员签字认可。
6，维保方接到业主方电话报修后应尽快安排人员到现场，一般应在2小时内解决一般故障；
7，特殊故障应及时与业主方沟通，得到认可后乙方应在24小时内解决故障。
8，维保人员诊断行车故障后，如需更换备件维修，原则上由业主方提供备件，维保方负责更换维修。
9，若发现双梁起重机有重大隐患时，应立即通知甲方起重机机械管理人员，并提供相应隐患整改建议