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前几天的五一家电市场,各大商场电器城等都以智能等宣传推广,包括冰箱、洗衣机、空调以及电风扇、等这些日常家用电器,行业内称之为“白色家电”。我们越来越多地看到各种互联网白色家电产品,可手机操控,可与智能家居匹配,例如下班前,就可手机调动家里的电器开始各类工作,如煮饭、空调开启、放好热水等,等回到家就可以直接享受舒适环境了。尽管如此,但据市场上的反映,白电智能化的市场反应和实用性方面,却还是没有得到全面用户的点赞。
空调等家电的智能化却没能完全得到市场的认可,本身存在着以下几个关键:
1、设置太麻烦
要想实现智能化,简单地要进行蓝牙匹配,而复杂点的,需要匹配网关。所以还是会相对有些麻烦的。而如果想全面实现智能化,需要整体解决方案,这就涉及智能家居的统一安装。目前公认的问题是,多品牌家电存在不兼容。很少有家庭会只选择一个品牌的所有家电,不同品牌家电的互联互通,存在屏障。厂家方面都在宣称,自己的智能产品可以兼容,但实际效果却大打折扣。
2、有的智能功能是可有可无
所有产品一旦加上“智能”的卖点,产品就可以有卖得更贵的理由。在力图实惠的消费者看来,智能化的产品往往会让消费者自动联想到高价格,反而对智能化因素不关注。
3、消费者根本无需求
厂家在积极地推智能化产品,但是消费者不一定想用。就像之前电视机流行的3D功能那样,虽然很多都成为标配,但是消费者很难用得到;
4、后台服务严重不足部分深入联网的智能化产品,需要有后台强有力的服务。比如智能冰箱可以购物,需要联网支持,如果连接大众认可的电商平台可能还不算麻烦,但如果连接专属服务,后台的服务水平就可见一斑了。
此外,智能家庭当中连接的东西越多,消费者有问题以及产品出问题的概率就越高。这也考验智能产品的后台服务。