• 发布日期：2013-08-29
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　　厨房用品行业的企业家们眼光相对后延的，总的来说，在整个厨房用品行业中，子商务是一个重要的战略布局。因此，大家都将之看得很重。而关键要看第一步怎么迈出去，下一步如何发展？
　　电子商务是在革谁的命？到底电子商务是传统商业的革命还是改革，如果是革命那就是颠覆性的，等于以后只有线上，线下就没有了；还有一种是改革，促使二者共存、相辅相成，相依为命。东莞厨具认为是后者，为什么？因为从销售比例来讲，通过权威机构的估测，电子商务占比传统商业乐观一点为30%，比较合乎其理为15%左右，因为韩国目前是接近10%，美国。英国也在10%以下，根据这样的趋势，我们可以这样认为5—10年内电子商务是传统商业有益的补充，这是一个辅助的部份，这是——而且仅仅是很好地辅助厂商和经销商的有效工具。
　　在这个基本前提之下，既然改革就有冲突：一是商品，二是价格，三是服务体系，四是售后，都可能存在冲突。第一步，从品类和品牌区隔来进入，阻力会少一点，但这样经销商会有所担心，厂商全方位提升电子商务会不会影响我在当地的销量。但是，这时我们需要去画另一个饼。用大蛋糕和小蛋糕比喻，我们是要将九寸的蛋糕做成十二寸，如果只是在原有的市场份额里争，那这样的电子商务是失败的。
　　刚开始做的时候，必须要有价格的优势，才能吸引很多人进来。比如淘宝“五年免费”，京东“全国价格最低”，所以前期应当是“舍不得孩子套不着狼”，利用策略吸引线上消费者过来，随后利用良好的服务，使其二次三次购买或者交叉购买。从运营层面来看，线上和线下是不一样的，并非用“打折”可以一概而论，客单价和服务是现在淘宝追求的——而不是销量。
　　而从售后这个方面来说，只要经销商以拥抱的态度来对待电子商务，就会更好的扩张自己的市场。比如，同一个区域有两到三家代理商，如果其中一家能够很好地优化与电子商务的合作，那肯定会强化品牌的影响力从而使其相对其余两家更有竞争力。